องค์ประกอบของภาวะผู้นำ รูปแบบของภาวะผู้นำ ปัญหาความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานในมุมมองของความขัดแย้งระหว่างบุคคล กลุ่ม และองค์การ แนวทางการลดความขัดแย้ง การแก้ไขความขัดแย้ง รวมถึงเทคนิคการบริหารความขัดแย้งที่นำไปสู่การพัฒนาองค์การ
- Teacher: พ.อ. หญิง ผศ.ดร.รุ่งอรุณ วัฒยากร