ความหมายและทักษะการพูด การสร้างบุคลิกภาพในการพูด การใช้เสียง ท่าทาง การสร้างความมั่นใจ การใช้ภาษาและกลวิธีในการพูด การเตรียมการพูด การฝึกพูดในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น การกล่าวแนะนำและกล่าวขอบคุณวิทยากร การกล่าวต้อนรับ การบรรยายสรุป การนำเสนอผลงาน ฯลฯ การประเมินผลการพูดและการปรับปรุงการพูด เพื่อให้การพูดสัมฤทธิ์ผล
- Teacher: พ.ต. หญิง ฉัฐรภรณ์ ยศสุนทร